Política de Privacidade

Última atualização: 12/08/2026

Quem somos

O Agendador (agendador.vaideviral.com.br) é um serviço SaaS de agendamento de posts e automação de mensagens no Instagram e Facebook, operado por Arthur dos Santos Garcia (MEI 68.519.660/0001-17), Brasil. Contato: vlogshukame@gmail.com.

Dados que coletamos

  • Dados de conta: seu email e uma senha criptografada com bcrypt, usados para autenticação.
  • Tokens OAuth: tokens de longa duração do Instagram e Facebook que você autoriza via os fluxos oficiais da Meta, guardados no servidor para fazer chamadas de API em seu nome.
  • Dados da Plataforma Meta: ID e username do Instagram, foto de perfil, contadores de seguidores, lista dos seus reels e métricas, lista das suas Páginas do Facebook, e (apenas em contas com automação ativa) IGSIDs de pessoas que comentam nos seus posts e o texto desses comentários.
  • Configuração de automações: palavras-chave, textos de mensagens e toggles que você configura no app.
  • Mídia que você envia: vídeos que você faz upload para agendar publicações, armazenados temporariamente em nosso storage.
  • Logs operacionais: eventos com timestamp das execuções de automação (comentário recebido, DM enviado, resultado da checagem de follow) para você auditar suas automações.

Não coletamos senhas de Meta ou de terceiros. Não usamos rastreadores de anúncios, analytics de terceiros ou fingerprinting.

Como usamos seus dados

  • Para autenticar você e manter sua sessão ativa.
  • Para fazer chamadas à Meta Graph API em seu nome — agendar posts, responder comentários, enviar DMs e ler os reels e páginas que você conectou.
  • Para disparar automações baseadas em comentários (quando alguém comenta uma palavra-chave configurada, enviamos a resposta que você definiu).
  • Para exibir métricas e logs no seu painel.

Não usamos seus dados para publicidade, treinamento de modelos de IA, revenda ou qualquer finalidade além das funcionalidades que você contratou.

Operadores de dados

  • Vercel Inc. (Estados Unidos) — hospeda o app e executa as funções serverless que processam suas requisições.
  • Cloudflare Inc. (Estados Unidos) — armazena os arquivos de mídia via R2.
  • Provedor de Redis (via Vercel Marketplace) — armazena dados estruturados do app (sessões, automações, tokens, logs).
  • Meta Platforms Inc. — Instagram e Facebook são a origem dos Dados da Plataforma listados acima e recebem as chamadas de API que fazemos em seu nome.

Por quanto tempo guardamos

  • Conta e configuração de automações: enquanto sua conta existir.
  • Tokens OAuth: enquanto a conta correspondente do Instagram ou Facebook estiver conectada; deletados imediatamente ao desconectar.
  • Arquivos de mídia: vídeos enviados são apagados do storage 5 minutos após a publicação agendada; uploads que nunca foram agendados são apagados 1 hora após o envio.
  • Logs de fluxo de automação: mantemos as últimas 300 conversas, mais antigas são removidas automaticamente.
  • Eventos de webhook processados: últimos 1000 IDs para deduplicação, mais antigos removidos.

Seus direitos (LGPD e GDPR)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Na prática:

  • Faça login e use o painel para consultar seus dados.
  • Desconecte qualquer conta do Instagram ou Facebook para apagar em cascata tudo que estava vinculado (tokens, automações, conversas, logs, mídia).
  • Delete sua conta inteira em Configurações → Zona de perigo → Excluir conta. Todos os dados são apagados imediatamente. Veja também nossa página de Exclusão de Dados.
  • Ou envie um email para vlogshukame@gmail.com pedindo exclusão. Processamos em até 7 dias úteis.

Segurança

Senhas são armazenadas apenas em forma de hash (bcrypt). Tokens OAuth e chaves secretas ficam no servidor e nunca são expostos ao navegador. Todo tráfego para agendador.vaideviral.com.br é criptografado por TLS. Ainda não possuímos certificações SOC 2 ou ISO 27001.

Notificação de incidentes

Se descobrirmos um incidente de segurança que afete seus dados pessoais, notificaremos você por email em até 72 horas após a confirmação, descrevendo o que aconteceu e quais dados foram afetados.

Menores de idade

O Agendador não é destinado a menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados de um menor sem autorização parental, deletaremos imediatamente.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças materiais serão anunciadas por email ou aviso in-app com pelo menos 15 dias de antecedência.

Contato

Dúvidas? Escreva para vlogshukame@gmail.com.