Exclusão de Dados
Última atualização: 12/08/2026
Resumo
Você tem controle total sobre seus dados. Em qualquer uma das opções abaixo, nada permanece armazenado após a ação: tokens, mídia, automações, logs e configurações são apagados imediatamente.
1. Desconectar uma conta específica (Instagram ou Página do Facebook)
A forma mais rápida de remover apenas o que está vinculado a uma conta específica que você conectou:
- Faça login em agendador.vaideviral.com.br.
- Na barra lateral, passe o mouse sobre a conta que quer remover e clique no "×" vermelho.
- Confirme no modal. Tudo que está listado abaixo é apagado imediatamente e sem retenção:
- Token OAuth daquela conta.
- Todas as automações configuradas em reels daquela conta.
- Todos os posts agendados daquela conta (os que ainda não publicaram são cancelados).
- Todas as conversas e logs de automação daquela conta.
- Toda a mídia enviada que ficaria órfã (arquivos apagados também do storage).
- Cache de reels daquela conta.
2. Excluir sua conta Agendador inteira
Para apagar sua conta completa (todas as contas conectadas, todas as automações, toda mídia, todos os logs e a própria conta):
- Faça login em agendador.vaideviral.com.br.
- Vá em Configurações.
- Role até o fim da página e encontre Zona de perigo → Excluir conta.
- Confirme no modal. Tudo é apagado imediatamente e você é deslogado.
Se preferir por email, escreva para vlogshukame@gmail.comcom o assunto "Exclusão de conta". Processamos em até 7 dias úteis.
3. Revogar via Instagram ou Facebook
Você também pode revogar o acesso do Agendador direto nas configurações da Meta. Quando você faz isso, a Meta chama nosso endpoint de desautorização e a gente apaga automaticamente o token e todos os dados associados (mesmo comportamento da opção 1).
- Instagram: Perfil → Configurações e atividade → Apps e sites → Ativos → encontre Agendador - VaideViral e clique em Remover.
- Facebook: Configurações → Integrações comerciais → encontre Agendador - VaideViral e clique em Remover.
O que fica retido depois da exclusão
Após a exclusão da conta, retemos apenas registros fiscais mínimos exigidos por lei brasileira(tipicamente 5 anos, quando houver movimentação financeira — não incluem dados da Plataforma Meta).Nenhum Dado da Plataforma Meta (tokens, IGSIDs, texto de comentários, identificadores de página, mídia) é retido.
Dúvidas
Escreva para vlogshukame@gmail.com— respondemos em até 2 dias úteis.